Cep telefonlarında internet bağlantılarında dün gece yaşanan kesinti, sosyal medyanın da bir numaralı gündem maddesi oldu. Yaşanan sıkıntının sistemsel bir sorundan kaynaklandığı belirtilirken Turkcell, yaşanan kesinti için açıklama yaptı. Bu arada söz konusu sorun saat 20.50 sularından itibaren düzelmeye başladı.
Bazı kullanıcılar, yaşanan kesinti sonrası Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamadığını bildirdi. Bir kullanıcı ise müşteri temsilcisinin "Biz de bilmiyoruz"yanıtını verdiğini öne sürdü.
Turkcell 4G bağlantısı çalışmayanlar wi-fi hatlarını açarak sosyal medyada yorumlarını paylaşıyorlar.
TURKCELL'DEN BİR AÇIKLAMA GELDİ
Konuyla ilgili Turkcell'den yapılan açıklamada şöyle denildi:
"Teknik bir çalışma nedeniyle yaşanılan durum bilgimiz dahilindedir. İlerleyen saatlerde tekrar denemenizi öneririz."