ABD'nin Ortabatı eyaletlerinden Illinois'teki bir Starbucks şubesine giden Stacy Pincus isimli bir kadın, Starbucks'ın buzlu içeceklerinde çok fazla buz kullanıldığı ve müşterilerinin para verdikleri kahvelerin neredeyse yarısını içebildiklerini iddia etti.
Bu iddiayla dava açan kadın, kahve zincirinin bilerek bu işlemi yaptığını iddia ederek, buzun "içilebilir bir sıvı olmadığını" söyledi. Bu iddiayla bir dava açan kadın, geçtiğimiz on yıl boyunca satın aldığı ürünleri kapsayacak şekilde 5 milyon dolar tazminat talep etti.