Starbucks, yeni CEO’su Brian Niccol'un liderliğinde önemli bir dönüm noktasına ulaşıyor. Niccol, geçtiğimiz hafta, bitki bazlı süt alternatiflerini (soya, badem, yulaf gibi) tüm içeceklerde ücretsiz sunma kararını duyurdu.
Starbucks Türkiye atmış olduğu bu adımı sosyal medya hesaplarından duyurdu. Bu karar, markanın müşteri deneyimini iyileştirme çabalarının bir parçası olarak öne çıkıyor.
Niccol'un liderliğinde Starbucks, müşteri memnuniyetini artırmak ve sürdürülebilirlik hedeflerini güçlendirmek için bir dizi önemli adım atıyor. Bitki bazlı süt alternatiflerinin ücretsiz sunulması, menüdeki karmaşanın azaltılması, fiyat artışlarının durdurulması ve bardaklara yeniden müşteri isimlerinin yazılması gibi değişiklikler, markanın müşteri deneyimini daha da iyileştirme amacını taşıyor. Bu yenilikler, Türkiye de dahil olmak üzere birçok ülkede uygulamaya alındı ve Starbucks’ın geleceğe yönelik stratejilerinde önemli bir yer tutuyor.
GEÇTİĞİMİZ HAFTA ZAM GELMİŞTİ
Starbucks, 2025’in ilk günlerinde Türkiye'deki ürün fiyatlarında önemli bir artışa gitme kararı aldı. Yapılan zam oranları, yüzde 36’ya kadar çıktı. Yeni fiyatlar, özellikle kahve severler arasında büyük bir yankı uyandırdı.
YENİ FİYATLAR:
Yapılan zammın ardından, ürün fiyatlarında dikkat çeken değişiklikler yaşandı. Küçük boy filtre kahve fiyatı 70 TL’den 95 TL’ye, orta boy filtre kahve fiyatı ise 80 TL’den 105 TL’ye yükseldi. Büyük boy filtre kahve ise 90 TL’den 115 TL’ye çıktı. Americano fiyatları da küçük boyda 75 TL’den 102 TL’ye, orta boyda 85 TL’den 114 TL’ye ve büyük boyda ise 95 TL’den 126 TL’ye yükseldi.
Sezonun en çok tercih edilen ürünlerinden olan Pistachio Latte ve Iced Pistachio Latte fiyatları da dikkat çekti. Bu ürünlerin yeni fiyatları sırasıyla, küçük boy 160 TL, orta boy 170 TL ve büyük boy 180 TL olarak belirlendi. Diğer yeni ürünler arasında yer alan Pistachio Creme Frappuccino ise küçük boyda 165 TL, orta boyda 175 TL ve büyük boyda 185 TL olarak satışa sunuldu.